POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

DISPOSICIONES GENERALES
Identificación del Responsable.
__Esteban Herrera Velez , con asiento principal en la en la dirección __
Calle 18 sur #35-56 Bengalí 1 , de la ciudad de _Medellín__ teléfono _3017581232_y correo electrónico herreeste19@gmail.com__, en adelante el Responsable.

Objetivo.
Para efectos de la Política, el Responsable del Tratamiento de datos personales actúa en virtud de la recolección que realice directamente de los datos de los titulares, por tal motivo, la Política tiene como objetivo principal la definición y posterior determinación de todos los temas relativos a los procedimientos, los principios y las políticas de seguridad según los cuales, la Compañía garantizará el adecuado tratamiento de los datos personales que sean recolectados, almacenados, usados, puestos en circulación y/o supresión en desarrollo de su objeto social.

Marco Legal.
La Política fue elaborada dando estricto cumplimiento a todo lo dispuesto por la normatividad vigente sobre la materia, de esta manera, el presente documento cumple lo dispuesto por los Artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, en la Ley 1581 de 2012 por la cual “se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, en el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y en las demás normas que en un futuro puedan llegar a modificar, regular o adicionar la normatividad aplicable en materia de Protección de Datos Personales.

Principios.
En virtud de lo dispuesto por la normatividad vigente, el Responsable ha incorporado a la Política, los principios generales relativos al tratamiento de datos personales. De esta manera, estos principios ostentan una aplicación general que abarca de manera transversal todo el contenido de la Política. Dichos principios fundamentales son tomados del Artículo 4° de la Ley 1581 de 2012.

Vigencia y aplicación.
Las bases de Datos y la Política tendrán un período de vigencia indeterminado.

La Política aplicará para el tratamiento de las bases de datos en las cuales el Responsable tenga la calidad de Responsable y/o Encargado, a partir de la fecha de su publicación, dejando sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias.

Dado lo anterior, toda situación que no se encuentre revista en la Política, se reglamentará de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en Colombia y la demás normatividad aplicable sobre la materia.

DEBERES DEL RESPONSABLE Y/O ENCARGADO DEL TRATAMIENTO – DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

Deberes del el Responsable sobre el Tratamiento.
El Responsable tendrá los siguientes deberes Sobre el Tratamiento de los datos personales, los cuales se desprenden de la legislación aplicable en la materia, sin perjuicio de todos los otros deberes previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regularla.

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales.
Permitiéndole el acceso a la información de los titulares únicamente a las personas habilitadas para tener acceso a ella.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.
Solicitar y conservar, copia de la autorización otorgada por el titular para el tratamiento de sus datos personales.
Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos vinculados a éste, procedentes desde la autorización otorgada.
Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Además, acreditar en todo momento que la información debe corresponder a los datos personales inicialmente otorgados para el tratamiento.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad físicas y digitales que impidan adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, además de cualquier conducta regulada y sancionada en la ley de delitos informáticos.
Implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada,
Implementar un procedimiento del tratamiento del dato en cuanto a las consultas y reclamos que los titulares puedan hacer de ella.
Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.
Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley.
Informar, a solicitud del titular, sobre el uso dado a sus datos.
Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
Velar por el uso adecuado de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes, en aquellos casos en que se obtenga con autorización expresa de su representante legal, del tratamiento de sus datos.
Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que desarrollen y complementen la materia.
Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio o cualquier otra entidad pública competente en esta toma de decisiones.
Usar los datos personales del titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

Encargo de datos personales de la Compañía a un tercero.
Para el cumplimiento de su objeto social, el Responsable, podrá encargar el tratamiento de los datos personales que posea a un tercero, con el fin que éste último realice las gestiones de comunicación, promoción, mercadeo, notificación, actualización de datos, planes de fidelización, programas y proyectos especiales que permitan, entre otras, el cumplimiento de las siguientes finalidades tanto por medios físicos como digitales:

Celebración, suscripción o mantenimiento de relaciones contractuales con los titulares.
Otorgamiento de créditos y financiación de consumo.
Tratamiento de información requerida en materia laboral y societaria de la Compañía.
Información de carácter confidencial, privacidad y no divulgable.
Cumplimiento de la finalidad del servicio como proveedor.

Todo lo anterior, respetando siempre las finalidades que el titular de la información haya autorizado a la Compañía o autorizadas por ministerio de la Ley.

El Encargado del Tratamiento sobre cualquiera de las Bases de Datos entregada o compartida por el Responsable, deberá cumplir con los siguientes deberes:

Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Actualizar la información reportada por la Compañía dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos establecidos por la Ley.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la Ley.
Registrar en las bases de datos las leyendas "reclamo en trámite" en la forma en que se regula en la normatividad relativa al tratamiento de datos personales.
Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
Adoptar una política interna de procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la normatividad relativa al tratamiento de datos personales y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.
Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

Derechos de los Titulares de los datos personales.
Conforme la Ley aplicable a la protección de datos personales, los siguientes son los derechos de los Titulares que hayan autorizado el Tratamiento de sus datos a el Responsable:

Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

La Compañía reconoce que los datos personales que se encuentran en sus bases de datos pertenecen al titular que autorizó su tratamiento.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Canales de Captación.
El titular puede autorizar a el Responsable que ésta ejecute el Tratamiento de sus datos personales a través de diferentes medios, entre ellos se encuentran los siguientes:

Documentos físicos;
Documentos Electrónicos;
Mensaje de datos;
Internet, Sitios Web;
Cualquier otro formato que en todo caso permita el consentimiento del titular mediante conductas inequívocas a través de las cuales sea posible concluir que de no haberse surtido la misma por parte del titular, o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la base de datos.
La Autorización será solicitada por el Responsable de manera previa al tratamiento de los datos personales.


Autorización para uso de datos personales.
El Responsable del Tratamiento de datos personales y de Información Transaccional, obtiene de los Titulares de los datos su autorización clara, expresa, previa, informada y exenta de vicios, mediante formularios físicos y electrónicos, formatos de recolección de datos y/o a través de los demás medios que disponga o pueda disponer para tal efecto.

Para lo anterior, el Responsable solicitará a los Titulares de los datos personales y la Información Transaccional, su Autorización, informando a éste la finalidad sobre la cual se proporcionará el Tratamiento de sus datos personales. Lo anterior, excepto en los casos expresamente autorizados determinados por Ley, los cuales se encuentran regulados en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

Tratamiento al cual serán sometidos los datos y finalidad del mismo.
Todo tratamiento sobre los datos de los titulares con los cuales el Responsable tuviere establecida una relación como responsable del Tratamiento y de la Información Transaccional para la oferta de servicios de valor agregado, será realizado por el Responsable con base en las prescripciones de la Ley 1581 de 2012 y la Ley 1266 de 2008 en lo que le sea aplicable, y en general para el cumplimiento de su objeto social.
En todo caso, el Responsable recolectará y tratará los datos personales de los titulares, con el propósito de ejecutar ciertas finalidades, las cuales varían conforme la base de datos, según se describe a continuación:
Empleados y Candidatos:
Adelantar procesos de selección.
Desarrollar y ejecutar la relación laboral de llegarse a celebrar.
Enviar información por cualquier medio conocido o por conocer (correo electrónico, físico, SMS, llamadas telefónicas, mensaje de datos, Whatsapp o demás aplicaciones de mensajería instantánea, entre otros) acerca de procesos de selección, ejecución de contratos laborales, incapacidades, pagos, campañas, información de productos y servicios, notificaciones de actividades, promociones, ofertas y lanzamientos.
Realizar programas y actividades de formación y capacitación.
Realizar evaluaciones y valoraciones de desempeño.
Emitir referencias laborales y/o comerciales cuando el titular lo requiera.
Validar las referencias laborales y/o comerciales que el titular hubiese aportado.
Suministrar información personal de carácter comercial, para la ejecución de las relaciones contractuales adquiridas por las sociedades con terceros.
Consultar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiera a mi comportamiento financiero, comercial y de servicios, a cualquier Operador de la Información (Central de Riesgo) o a cualquier entidad o fuente de información pública o privada, nacional, extranjera o multilateral que administre o maneje bases de datos. Conozco que el alcance de esta autorización implica que, quienes se encuentren afiliados y/o tengan acceso a los Operadores de la Información, entidades o fuentes de información anteriormente mencionadas, podrán conocer esta información, de conformidad con la legislación y jurisprudencia aplicable.
Analizar, evaluar y consultar la información entregada por el titular en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.
Entregar o enviar los datos personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la información para los fines aquí descritos.
Adelantar trámites de vinculación al sistema de seguridad social.
Realizar tratamiento de datos biométricos para la implementación y uso de sistemas de ingreso y seguridad que requieran autenticación biométrica.

Consumidores.

Establecimiento de canales de comunicación con el titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, Whatsapp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el titular.
Otorgar incentivos a los clientes, con el ánimo de impulsar las ventas, por medio de descuentos, regalos, bonos, o cualquier actividad asociada a la fidelización de clientes.
Efectuar estudios de comportamientos transaccionales, hábitos de consumo y aficiones, para la oferta de servicios propios y de terceros, o de futuros aliados.
Realizar procedimientos de atención al cliente y sus reclamaciones de todo tipo.
Coordinar, ejecutar y promover campañas estratégicas del Responsable y la oferta de servicios.
Ejecutar encuestas para el conocimiento de clientes.
Compartir, ceder, transferir con empresas aliadas, asociados, sucursales, filiales subsidiarias, y terceros los datos personales suministrados para la oferta de servicios de valor agregado.
Consultar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiera a mi comportamiento financiero, comercial y de servicios, a cualquier Operador de la Información (Central de Riesgo) o a cualquier entidad o fuente de información pública o privada, nacional, extranjera o multilateral que administre o maneje bases de datos. Conozco que el alcance de esta autorización implica que, quienes se encuentren afiliados y/o tengan acceso a los Operadores de la Información, entidades o fuentes de información anteriormente mencionadas, podrán conocer esta información, de conformidad con la legislación y jurisprudencia aplicable.
Analizar, evaluar y consultar la información entregada por el titular en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.
Invitar a los titulares a participar y/o asistir a programas de entrenamiento, coordinación logística, ventas o cualquier otro tema desarrollado o relacionado con el objeto social de la Compañía.
La información podrá ser igualmente utilizada para efectos estadísticos.
Autorizo el tratamiento de mis datos biométricos en especial el de tomas fílmicas o fotográficas para efectos de: (a) la implementación y uso de sistemas de seguridad, además de validar mi identidad y (b) cotejar mis datos biométricos y compararlos a partir de minucias que se extraigan (plantillas biométricas) de mis datos biométricos contra fuentes de información externas tales como bases de datos en donde se encuentren mis datos biométricos y respecto de los cuales se pueda realizar el proceso de cotejo biométrico con la finalidad de validar la autenticidad de mi información biométrica en administración de terceras entidades que se encuentren en calidad de responsables o encargados del tratamiento de mis datos personales y/o biométricos.

Proveedores:
Establecimiento de canales de comunicación con el titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, WhatsApp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el titular.
Gestionar el pago a proveedores.
Solicitar propuestas y cotizaciones.
Envío de boletines e información corporativa que el Responsable considera de interés del titular.
Evaluación de la calidad de los servicios y productos recibidos.
Seguimiento al cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores.
Ejecución de actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social de la Compañía, así como los demás programas y eventos organizados.
Circulación de datos personales de los titulares a las personas naturales o jurídicas que ostenten la calidad de aliados estratégicos de la Compañía.
Envío de solicitudes y requerimientos de servicios y/o suministro de materiales, según las necesidades de la Compañía.
Como elemento de análisis para el establecimiento y/o mantenimiento de relaciones contractuales.
Como elemento de análisis para la evaluación de los riesgos derivados de relaciones contractuales vigentes.
Como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas.
Analizar, evaluar y consultar la información entregada por el titular en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.

Boletín de noticias.

Establecimiento de canales de comunicación con el Titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, WhatsApp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el titular.
Ofertar servicios de valor agregado.
Participar en programas de beneficios y fidelización.
Contactarme para realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
Gestionar tramites (solicitudes, quejas y reclamos).
Registrarse, acceder y/o utilizar las herramientas, aplicaciones móviles, apps, software o desarrollos web que la Compañía ponga a disposición para consultar y/o solicitar servicios y/ productos ofrecidos, consultar información de movimientos realizados con los productos y realizar seguimiento a las transacciones.
Compartir, ceder y transferir nacional e internacionalmente la información personal con empresas aliadas, asociados, sucursales, filiales subsidiarias, y terceros los datos personales suministrados para la oferta de servicios de valor agregado.
11.5 Accionistas

Establecimiento de canales de comunicación con el Titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, WhatsApp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el Titular.
Controlar el registro de accionistas de la sociedad y el ejercicio de mis derechos.
Controlar el Libro de Registro de Accionistas de la sociedad.
Suministrar y entregar información sobre pago de dividendos o utilidades.
Consultar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiera a mi comportamiento financiero, comercial y de servicios, a cualquier Operador de la Información (Central de Riesgo) o a cualquier entidad o fuente de información pública o privada, nacional, extranjera o multilateral que administre o maneje bases de datos. Conozco que el alcance de esta autorización implica que, quienes se encuentren afiliados y/o tengan acceso a los Operadores de la Información, entidades o fuentes de información anteriormente mencionadas, podrán conocer esta información, de conformidad con la legislación y jurisprudencia aplicable.
Analizar, evaluar y consultar la información entregada por el Titular en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.
Entregar o enviar los datos personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la información para los fines aquí descritos.

Tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes.
En el tratamiento de datos personales, la Compañía asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los menores (niños, niñas, y adolescentes). Por este motivo, en caso de presentarse alguna recolección de datos personales correspondientes a este tipo de personas, se dará cumplimiento a lo señalado en el artículo 7 de la ley 1581 de 2012 y las demás disposiciones concordantes sobre la materia.

Tratamiento de datos personales sensibles
La Compañía conoce que realiza Tratamiento sobre datos personales que revisten la calidad de sensibles, por lo que asegurará que, al momento de la recolección de datos personales correspondientes a este tipo, dará cumplimiento a lo señalado en el Artículo 6° del Decreto 1377 de 2013 y las demás disposiciones concordantes sobre la materia.









PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS.

Canales de atención.
Para la atención de consultas y reclamos relativos al tratamiento de datos personales, podrán formularse enviado una petición a la dirección física/correo electrónico _ service.universe808@gmail.com _.

Procedimiento para radicar una consulta.
Cuando el titular de los datos personales pretenda conocer, acceder a la información, o solicitar una copia de la autorización, el área de Servicio al Cliente resolverá su consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro del término indicado en el inciso anterior, se informará al solicitante tal situación, los motivos de la demora y la fecha en la cual será resuelta la solicitud, fecha que en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Procedimiento para radicar un reclamo.
Cuando el titular de los datos personales pretenda rectificar, actualizar, suprimir alguno de sus datos o revocar su autorización, el área de Servicio al Cliente resolverá su reclamo dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de la misma.
Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro del término indicado en el inciso anterior, se informará al solicitante tal situación, los motivos de la demora y la fecha en la cual será resuelta la solicitud, fecha que en ningún caso superará los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Revocatoria de la Autorización
Todos los titulares de los datos personales pueden en cualquier momento revocar su autorización otorgada a el Responsable para el tratamiento de sus datos personales e incluso solicitar a la Compañía la supresión o eliminación de sus datos personales contenidos en sus bases de datos. Lo anterior, siempre y cuando dicha conducta no contravenga una disposición legal o contractual vigente.

El Responsable garantizará al titular el fácil acceso a estas solicitudes, estableciendo mecanismos sencillos y simples que permitan al titular revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos personales, al menos por el mismo medio por el cual él los otorgó inicialmente.

Para el anterior procedimiento, deberá tenerse en cuenta por parte del titular que, la revocatoria del consentimiento puede expresarse de manera total o parcial en relación con las finalidades autorizadas. (i) Si se revoca totalmente, el Responsable deberá cesar cualquier actividad de tratamiento de los datos suministrados por el titular; por el contrario (ii) si se revoca parcialmente únicamente frente a ciertos tipos de tratamiento el Responsable cesará el tratamiento sobre las finalidades que expresamente fueron revocadas por el titular. En este último caso, el Responsable podrá continuar tratando los datos personales para aquellos fines que no fueran revocados.
Medio de respuesta.
El Responsable dará respuesta a las consultas y reclamos de los titulares, dentro de los términos establecidos en los numerales 15 y 16 de esta Política, de manera escrita a la dirección física o electrónica suministrada por el solicitante para tal efecto.
Cuando el solicitante suministre una dirección física y una electrónica, o más de una dirección de aquellas o de estas, será a discreción del Responsable la decisión sobre a cuál dirección enviar la respuesta.
Personas legitimadas para radicar consulta o reclamo.
De conformidad con las normas aplicables a la materia, se encuentran legitimados para radicar una consulta o un reclamo ante la Compañía, las siguientes personas:

Los Titulares de los datos personales.
Los causahabientes de los Titulares.
Los representantes legales.
Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
Los terceros autorizados por el Titular o por la ley.

Actualización de las bases de datos.
El Responsable actualizará sus bases de datos de manera permanente, de conformidad con lo señalado en la Ley 1581 de 2012.

Transferencias de datos para tratamiento por terceros, nacionales e internacionales.
El Responsable, puede transmitir o transferir de manera parcial o total los datos personales y la información transaccional a terceros en el país o en el exterior, en desarrollo de su objeto social, para lo cual solicita autorización de su titular e implementa las acciones necesarias para el cumplimiento de los preceptos normativos consagrados en la legislación Nacional Colombiana, mediante la suscripción de acuerdos de transferencia y tratamiento de Datos Personales.

Seguridad de la información.
El Responsable cuenta con una Política de Seguridad de la Información, la cual hace parte integral de esta Política.

Procedimiento para modificaciones a esta Política.
Toda modificación a lo dispuesto en esta Política, pasará por un proceso de discusión y decisión conjunta en el que intervendrán los directivos de la Compañía relacionados con el área de Clientes, Tecnología y Jurídica.

De cada decisión que determine la necesidad de efectuar alguna modificación a la presente Política se dejará constancia escrita suscrita por los integrantes.


Toda modificación que cumpla el procedimiento previamente determinado, entrará hacer parte de la presente Política y por lo tanto será de obligatorio e inmediato cumplimiento.

Registro Nacional de Bases de Datos.
Acorde con las disposiciones establecidas en el Decreto 1377 de 2013, así como las directrices impartidas por la autoridad competente en Colombia para la protección de los datos personales, la Compañía registrará, si aplica, las bases de datos sobre las cuales realice tratamiento y procederá con su actualización anualmente.

Así mismo, notificará por medio del Registro Nacional de Bases de Datos, cualquier incidente, novedad o inconsistencia que se presente frente al Tratamiento de los datos personales que conforman sus bases de datos.

Vigencia.
La presente Política regirá a partir de la fecha de su publicación y dejará sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Todo elemento sobre la materia objeto de la presente Política que no se encuentre contenido en la misma, se reglamentará de acuerdo al Régimen General de Protección de Datos Personales vigente en la República de Colombia.

Con la firma del presente documento, autorizo de manera previa, expresa e informada a _ Esteban Herrera Velez, (en adelante la “Compañía”), y a la sociedad con las que ésta se fusione o integre, cualquiera sea la forma jurídica, y las que se creen como resultado de una escisión, para que: recolecten, almacenen, usen, intercambien, consulten, soliciten, suministren, reporten, procesen, divulguen, transfieran, transmitan, actualicen y procesen mis datos personales y en general todos los datos por mi suministrados en virtud de mi calidad de cliente de la Compañía, así como respecto de la información que posteriormente me sea solicitada en sus instalaciones, que será utilizada para la realización de las siguientes finalidades: (i) Establecimiento de canales de comunicación con el Titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, Whatsapp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el Titular. (ii) Otorgar incentivos a los clientes, con el ánimo de impulsar las ventas, por medio de descuentos, regalos, bonos, o cualquier actividad asociada a la fidelización de clientes. (iii) Efectuar estudios de comportamientos transaccionales, hábitos de consumo y aficiones, para la oferta de servicios propios y de terceros, o de futuros aliados. (iv) Realizar procedimientos de atención al cliente y sus reclamaciones de todo tipo.  (v) Coordinar, ejecutar y promover campañas estratégicas de la Compañía y la oferta de servicios. (vi) Ejecutar encuestas para el conocimiento de clientes. (vii) Compartir, ceder, transferir con empresas aliadas, asociados, sucursales, filiales subsidiarias, y terceros para la oferta de servicios de valor agregado. (viii) Consultar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiera a mi comportamiento financiero, comercial y de servicios, a cualquier Operador de la Información (Central de Riesgo) o a cualquier entidad o fuente de información pública o privada, nacional, extranjera o multilateral que administre o maneje bases de datos. Conozco que el alcance de esta autorización implica que, quienes se encuentren afiliados y/o tengan acceso a los Operadores de la Información, entidades o fuentes de información anteriormente mencionadas, podrán conocer esta información, de conformidad con la legislación y jurisprudencia aplicable. (ix) Analizar, evaluar y consultar la información entregada por el Titular en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera. (x) Determinar el cupo de crédito, la capacidad de endeudamiento y la posibilidad de acceder a financiación en la adquisición de los productos de la Compañía. (xi) Invitar a los Titulares a participar y/o asistir en programas de entrenamiento, coordinación logística, ventas o cualquier otro tema desarrollado o relacionado con el objeto social de la Compañía. (xii) La información podrá ser igualmente utilizada para efectos estadísticos.  
 
Las finalidades anteriores se efectuarán con el alcance y en los términos indicados en la Política de Tratamiento de Datos Personales que podré consultar en en la dirección física/correo electrónico___service.universe808@gmail.com
 
Dentro de los datos que autorizo recolectar y tratar se encuentran datos sensibles, por lo que reconozco que la Compañía me ha informado que el suministro de tales datos será facultativo. En virtud de lo anterior, autorizo a la Compañía para recolectar mis datos biométricos en especial, mi huella para efectos de autenticación biométrica en los documentos legales que suscriba.  
 
Por medio de este documento declaro: (i) que he sido informado que podré ejercer el derecho a conocer, actualizar, corregir, suprimir y revocar (siempre que no exista un deber legal de permanecer en la base de datos) mis datos personales, en la dirección física/correo electrónico __ service.universe808@gmail.com _________________; (ii) que la información que he suministrado es verídica, completa, exacta, actualizada, real y comprobable; por lo tanto, cualquier error en la información suministrada será de mi única y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a la Compañía de su responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas; (iii) haber leído cuidadosamente el contenido de esta autorización y haberla comprendido a cabalidad, razón por la cual entiendo sus alcances e implicaciones.  
 
 Esteban Herrera Velez
_______________________________  
Firma 
 
Nombre completo: ____Esteban Herrera Velez
C.C.:_ ____1037667712
Celular: ____3017581232
Correo electrónico: _____ service.universe808@gmail.com
Dirección física: _____ Calle 18 sur #35-56 Bengalí 1